配送について

宅配業者（佐川急便・ヤマト運輸）に委託しておりますので玄関渡しとなります。配送業者はお選び頂けません。商品の引渡し時期は特に記載のない場合 通常2日～5日（営業日）以内のお届けとなります。
7日以内にお届けできない場合は、当店からメールでご連絡させていただきます。
送料は全国一律540円(税込）です。（離島・沖縄は別途追加料金が必要になります）
一回のご注文につき5,400円（税込）以上お買い上げのお客様（離島・沖縄以外）は送料無料サービスとさせていただきます。

お支払いについて

●クレジットカード
●コンビニ決済
●翌月後払い
●PayPal
●銀行振込
●キャリア決済

お届けについて

ご注文の確認後、もしくはご入金確認後、7日以内に発送致します。
　 返品について
■返品期限 商品到着後7日以内でお願いします。
●返品・交換のお取り扱いができない商品について
食品という特性上、返品は承っておりません。
商品に不具合があった場合はご連絡ください。代替え品等対応させていただきます。
■不良品・誤送について
下記のいずれかに該当し、かつ商品到着日より7日以内にご連絡いただいた場合に限り、送料等弊社負担にて返品・交換を承ります。
1．商品が汚れている、または破損している
2．注文した商品と異なる商品が届いた場合
※在庫切れ等の理由により商品の交換が不可能な場合は、返金でのご対応になる場合がございますので予めご了承ください。

お問合せ・サポートセンター

メールは24時間受け付けております。
お客様からいただいたメールについては、必ず3営業日以内にご返信を差し上げております。
万一、ご注文・お問い合わせをいただいたのにも関わらず、当店より返信がない場合は、大変申し訳ないのですがメールアドレスをご確認の上、今一度お問い合わせくださいませ。
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Tel.03-5363-2366

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